Social media marketing bachelorarbeit


17.01.2021 15:02
Social Media Marketing als Kommunikationsinstrument

Social Media Marketing

Sowohl im Bereich der Produktpolitik, durch gezielte Beteiligung der Kunden am Innovationsprozess, als auch in der Kommunikationspolitik, wo kommunikationsfreudige Mitglieder der eigenen Community als Markenbotschafter fungieren knnen. Angefangen hat MySpace als Portal fr Musiker, die hier ihre Songs vorstellen konnten. 15 Homburg,., Krohmer,. Bei einer Tageszeitung, TV-Sendern oder Radio.10 Durch die zentrale Platzierung einer Werbebotschaft zwischen Sender und Empfnger knnen die Werbemitteilungen effizient an eine groe Masse von Adressaten bermittelt werden.11 Betrachtet man die Kommunikationsbeziehung bei sozialen Medien wird deutlich, dass eine n:n Beziehung vorliegt. Sie schafften es im Jahr 2011 zum ersten Mal ber die 60 Prozent Hrde. 4: Nutzertypen des Social-Technographics-Profiles und deren prozentualer Anteil in Deutschland Tab. Natrlich bedeutet, dass den Internetnutzern die Werbungnicht mehr aufgezwungen wird, sondern dass die Inhalte ber Social Media den Internetsurfern erffnet werden.

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Als drittes Element folgen die Integrationsinstrumente. Damit soll der unterschiedliche Stellenwert der verschiedenen Ziele zum Ausdruck gebracht werden. Als weitere Grundlage werden im folgenden Teil die wichtigsten Plattformen betrachtet, die im Social Media genutzt werden. Siemens whlte einen eigenen Hintergrund. Ferner liefert es auch einen Beitrag zur Distribution und Prsentation vonLernmaterialien und Bildungsprozessen (E-Learning sowie zur Automatisierung von Produkt- und Prozesstechnologien (E-Commerce).4 Auf Grund dieser Vielzahl von Nutzungsmglichkeiten und Potenzialen des Mediums Internet ist es enorm wichtig, sich gerade im Online-Marketing. Der Erfolg vieler Web.0-Anwendungen hngt also in hohem Mae von den Usern.

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Investiert man darber hinaus noch Mhe und Zeit in die eigene Community bzw. Zudem gibt es vermehrt Werbung fr Arzneimittel, Apotheken und andere Werbespots, die auf ltere Personen zugeschnitten sind.15 Im Social-Media-Marketing ist die junge Zielgruppe von hoher Relevanz, da von Ihnen weit ber 80 im Internet vertreten sind. Hettler, Uwe: Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web.0, (Oldenbourg) Mnchen 2010,.38. 30 Hettler, Uwe: Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web.0, (Oldenbourg) Mnchen 2010,.37. Social Media hingegen bezeichnet persnlich erstellte, auf Interaktionen abzielende Beitrge, die in Form von Text, Bildern, Video oder Audio ber Onlinemedien fr einen ausgewhlten Adressatenkreis einer virtuellen Gemeinschaft oder fr die Allgemeinheit verffentlicht werden, sowie zugrunde liegende und untersttzende. In unternehmensinternen Social Networks oder Wikis (vgl.

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Damit die Unterziele in ihrer Gesamtheit die Erreichung der Oberziele untersttzen, mssen alle Unterziele komplementr sein. In Kapitel 7 werden abschlieend Social Media Marketing Aktivitten aus der Praxis, sowohl negativer als auch positiver Art, an Hand bekannter Unternehmen vorgestellt. Zudem bietet Facebook Mglichkeiten, wie Bloggen oder Microbloggen ber die Statusmeldungen. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 1: Anstieg der deutschen Facebook-Nutzer in Deutschland20 Aktuell rangiert Facebook sogar bei den Seitenaufrufen auf Platz eins, noch vor Google. Schon diese Netze nutzten zur bertragung von Informationen die Kombination aus Transmission Control Protocol (TCP) und Internet Protocol (IP die auch heute noch zur Datenbertragung im Internet genutzt werden. Jedoch nicht ohne sich vorher ausgiebig mit der Materie auseinanderzusetzen, ordentlich zu planen und die Erfolgschancen realistisch und nchtern einzuschtzen. Jedoch gibt es eine Vielzahl von Unterschieden zum Web.0, also dem Web der ersten Stunde, die mageblich die Entwicklung des neuen Webs begnstigten. Unternehmensinterne Kommunikation wird auch als Mitarbeiterkommunikation bezeichnet und beinhaltet demnach relevante Informationen fr die Mitarbeiter eines Unternehmens; unternehmensexterne Kommunikation hingegen wird als Marktkommunikation bezeichnet.54 Fr die Marktkommunikation kommen verschiedene Zielgruppen in Betracht, die sowohl Einzelpersonen, spezielle Personengruppen als auch die allgemeine. Schmidt, Holger: Internet-Einfluss auf das Marketing wird unterschtzt,. Der durchschnittliche Anteil der Firmen, die bereits in 2010 auf Social Media setzen liegt bei.38 Die bei den Unternehmen am hufigsten eingesetzten Social Media Erscheinungsformen sind das soziale Netzwerk Facebook und der Microbloggingdienst Twitter.39 4 Ziele des Social Media Marketing.

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Die vermehrte Internetnutzung fhrt jedoch nicht zwangslufig dazu, dass die klassischen Medien verdrngt werden, oftmals nimmt die gesamte Zeit, die mit der Nutzung von Medien verbracht wird,.10 Aber nicht nur der Einsatz des Internets allgemein, sondern auch die Nutzung. Die Service Mitarbeiter bearbeiten dabei kundenindividuelle Anfragen und wickeln die Kommunikation zum Kunden ber Twitter. Im Gegensatz zur Suchwortvermarktung ist die Suchmaschinenoptimierung also nicht kostenintensiv, jedoch dafr nur indirekt steuerbar und die gewnschten Ergebnisse knnen erst nach einiger Zeit erreicht werden. Das sieht bei den Altersgruppen auerhalb der werberelevanten Zielgruppe" anders aus. 3.3 Entwicklung des Nutzungsverhaltens von Social Media Anwendungen in Deutschland Besonders seit dem Jahr 2007 lassen sich im Bereich Social Media positive Entwicklungen des Nutzungsverhaltens beobachten. 7: exemplarische Zielmatrix fr ein Social Media Projekt innerhalb eines Unternehmens Tab. Fast jeder Mensch, der eine Verbindung ins Internet hat, nutzt einen Account bei Facebook, StudiVZ, Xing, LinkedIn oder MySpace. Dieses einfache Beispiel zeigt wie effektiv der Einsatz von Social Media als Kommunikationsinstrument sein kann. Fotoportale, Lesezeichensammlungen oder Weblogs) in den letzten zwei bis drei Jahren leicht rcklufige Nutzerzahlen zu vermelden haben.37 Nicht nur Privatpersonen setzen Social Media Anwendungen ein, auch immer mehr Unternehmen erkennen das Potential von Social Media Aktivitten. An letzter Stelle stehen die Folgeinstrumente.

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In der Zeit, als diese Zielgruppe entstanden ist, waren in ihr sehr wichtige Personengruppen enthalten, wie die 68er, die Babyboomer, die Familien, Yuppies und dinks (double income no kids).13 Diese Gruppen waren dem Konsum gegenber positiv eingestellt. Aktuell hat Flickr 51 Millionen einzelne Nutzer.48 Flickr ist eine Plattform, die sich an Privatpersonen und Unternehmen wendet, die die sich im Netz prsentieren wollen. Auerdem soll es darum gehen, wie diese mit solchen Kampagnen umgehen. Zu den Begriffen, die erlutert werden, gehren Social-Media-Marketing, Kommunikationsinstrumente und die Definition der jungen Zielgruppe. Inhaltsverzeichnis, abkrzungsverzeichnis, abbildungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Definition relevanter Begriffe.1 Social Media.2 Social Media Marketing.3 Einordnung des Social Media Marketing als Teil der Kommunikationspolitik 3 berblick ber die Entwicklungen des Internets und den Bereich Social. Die Aufmerksamkeit lsst sich so auf Produkte, Webseiten oder Dienstleistungen ziehen. Doch sollte ihnen bewusst sein, dass neben Vorteilen wie der Chance auf direkte Kommunikation mit den Anspruchsgruppen auch Gefahren, wie die Aufgabe der Kommunikationshoheit einhergehen.

Die Forschungsfrage fr die Bachelorarbeit (Beispiel

Das Kommunikationsinstrument Social-Media-Marketing.1. Auf der anderen Seite knnen Unternehmen erste Erfahrungen mit dem Einsatz von Social Media als Instrument der Unternehmenskommunikation sammeln. Fr Unternehmen fhrt also kein Weg mehr an einer Prsenz im Internet im Allgemeinen und in den sozialen Medien im Speziellen vorbei. Es ergeben sich Vorteile fr den Nutzer, der jetzt auf die Dienste externe Anbieter zurckgreifen kann und sich darber hinaus nicht mehr um die Pflege der Anwendungen und Aktualisierung der Daten kmmern muss.16 Diese eben genannte Plattform sorgt unter anderem. Denn bei Facebook finden sich derzeit mehr Bilder. Et al (2007. Whrend der Anteil der Nutzer mit hohem Bildungsabschluss erwartungsgem hoch ist und es unter den Schlern kaum noch Offliner gibt.8 Tab.

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Den Schluss bildet eine bersicht von Vor- und Nachteilen des Social-Media- Marketings als Kommunikationsinstrument fr Unternehmen, eine kritische Betrachtung der Thematik und das Fazit. Die genaue Vorgehensweise der Suchmaschinen bei der Anordnung der Ergebnisse ist nicht bekannt, man geht jedoch von einer Reihe wesentlicher Signale aus. In diesen Studien soll vor allem das Interesse der jungen Menschen an Social-Media-Kampagnen beleuchtet werden. Dies sttwiederum im besten Fall einen Prozess der Mundpropaganda an, sodass die eigene Botschaft, sowie Produkte oder Dienstleistungen verbreitet, bzw. Der Vorteil bei Flickr ist die tolle Verknpfung zu anderen Social-Media-Plattformen und die Qualitt der Bilder, die hochgeladen werden knnen. Definitionen An dieser Stelle werden die Begriffsdefinitionen vorgestellt. Im Schnitt hat jeder Facebook-Anwender 130 Freunde. Damit wird die Nutzung von Online- Communities zum dritt wichtigsten Grund fr die Internetnutzung in dieser Altersgruppe.33 Diese Zahlen verdeutlichen, wie wichtig es fr Unternehmen bereits heute ist im Internet prsent zu sein, um Kunden und Partner auch online anzusprechen. Faulstich, Werner: Einfhrung in die Medienwissenschaft, (Wilhelm Fink) Mnchen 2002,. Mglichkeiten Elemente der internen Kommunikation ber Social Media zu realisieren, bestehen.B.

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