Bachelorarbeit social media marketing


17.01.2021 10:35
Social Media Marketing als Kommunikationsinstrument
den USA gegrndet und 2006 an Google verkauft.42 ist das grte Videoportal der Welt mit drei Milliarden Videoabrufen pro Tag.43 Ein paar weitere. Im Schnitt hat jeder Facebook-Anwender 130 Freunde. Knnen Unternehmen in diese Welt eintauchen, um junge Menschen zum Kauf ihrer Produkte zu animieren?

Aber auch Mode-, Reise- oder Automobilfirmen knnen dieses Portal nutzen. Passt diese Art der Kommunikation zu jedem Unternehmen? Definitionen An dieser Stelle werden die Begriffsdefinitionen vorgestellt. Zielsetzung der Social-Media-Kampagnen.1.1. Die Service Mitarbeiter bearbeiten dabei kundenindividuelle Anfragen und wickeln die Kommunikation zum Kunden ber Twitter. An letzter Stelle stehen die Folgeinstrumente. Dadurch ist sie natrlich interessant fr Firmen aus der Werbe- oder Fotobranche. Den Schluss bildet eine bersicht von Vor- und Nachteilen des Social-Media- Marketings als Kommunikationsinstrument fr Unternehmen, eine kritische Betrachtung der Thematik und das Fazit.

Die Unterziele fungieren dabei als Zwischenziele und dienen zur Erreichung der Oberziele. Unter Umstnden lassen sich dadurch ber die bestehenden Zielgruppen hinaus neue Interessenten gewinnen. Dabei soll das Ergebnis an einer jungen Zielgruppe festgemacht werden. Auf der einen Seite existieren Zusammensetzungen, die das vermarktende Produkt beschreiben, wie.B. Zudem lassen sich Foren integrieren, in denen sich rege ber Produkte, Dienstleistungen oder einfach nur ber Neuigkeiten diskutieren lsst. November 20081 in das Amt des amerikanischen Prsidenten gewhlt wurde.2 Auch heute nutzt Obama die Kommunikationsinstrumente der sozialen Medien noch aktiv und das Interesse ist gro.

Diese twittern mindestens einmal im Monat eine Nachricht.23 Die Twitterzahlen sind gerade in den letzten Monaten stetig gestiegen. Vorgehensweise Am Anfang dieser Bachelor-Thesis werden die Grundlagen betrachtet. 2010 sind es sogar 73 der Internetnutzer aller Altersklassen, die auf diesen Dienst zurckgreifen. Persnliche Telefonate oder E-Mails. Wie kann eine Firma den Erfolg kontrollieren? Im November 2011 zhlte LinkedIn 135 Millionen Mitglieder aus 200 Lndern der Welt und ist somit die grte Business-Community der Welt.39 Aus dem deutschsprachigen Raum stammen zwei Millionen User.40 Diese Plattform ist sehr interessant fr Unternehmen, die global. Leistungskennzahlen sind demnach Indikatoren, an denen das Zielausma abgelesen werden kann.46 Soll beispielsweise die Reichweite der Kommunikation auf Facebook erhht werden, so ist die Anzahl der Fans als eine Leistungskennzahl zu interpretieren. Werden allerdings die Social Media Anwendungen erneut nach Altersgruppen differenziert, so ergibt sich hier abermals eine andere Verteilung. Denn bei Facebook finden sich derzeit mehr Bilder. Dort sind die Zahlen erheblich geringer.

Der Marketing-Mix ist eine Kombination der Kommunikationsinstrumente, die nicht separiert voneinander betrachtet werden drfen.5 Kommunikationsinstrumente sind eine Bndelung von in sich vergleichbaren Kommunikationsaktivitten, die zur Wahrnehmung von Marketingmanahmen genutzt werden. Differenziert man das Internetnutzungsverhalten nach dem Alter so wird deutlich, dass seit dem Jahr 2007 in den Gruppen der 14 bis 19-Jhrigen und 20 bis 29-Jhrigen nahezu alle Befragten das Internet zumindest gelegentlich nutzen, siehe dazu Abbildung. Backhaus,., Schneider,. Flickr wurde 2004 in Kanada entwickelt und 2005 von Yahoo bernommen. Dabei soll geprft werden, inwieweit die verschiedenen Webplattformen und -dienste im Rahmen der Unternehmenskommunikation geeignet sind. Dabei wird auf die korrekte Zielformulierung, die Besonderheiten die sich fr die Zielplanung im Rahmen des Social Media Marketing ergeben und auf die speziellen Ausprgungen von Social Media Marketing Zielen nher eingegangen. Fallstudien von Social-Media-Kampagnen.1. Xing Als OpenBC (Open-Business-Club) startete 2003 die Plattform Xing.32 Xing ist eine Community, die zum Austausch unter Business-Kontakten dient.33 Aktuell zhlt das Portal 12 Millionen Mitglieder in 34 Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 3: Entwicklung der weltweiten Mitgliederzahl. Der Vorteil bei Flickr ist die tolle Verknpfung zu anderen Social-Media-Plattformen und die Qualitt der Bilder, die hochgeladen werden knnen.

Als Leistungskennzahl kann dabei die monatliche Besucherzahl des Weblogs fungieren; durch die IP Adressenortung kann zudem der geografische Standort der Besucher analysiert und ausgewertet werden. Am wenigsten beliebt bei dieser Gruppe ist der Microbloggingdienst Twitter, diesen setzen nur 3 gelegentlich und sogar nur 1 regelmig zur Onlinekommunikation ein. Zustzlich gibt es ein Ranking ber die Anzahl der Besucher der Seite pro Tag und welcher Beitrag am hufigsten gelesen wurde. Diese Abbildung zeigt zudem, dass der relative Anteil der Internetnutzer in einer Klasse mit steigendem Alter der Befragten rcklufig ist. Zu den Begriffen, die erlutert werden, gehren Social-Media-Marketing, Kommunikationsinstrumente und die Definition der jungen Zielgruppe. Bisher nutzten Unternehmen primr zwei Medienformen, zum einen die 1:1-Medien wie.B. variable - das angestrebte Ausma der Zielart - ein Zeitbezug zur angestrebten Zielerreichung - ein Objektbezug zur angestrebten Zielerreichung - Angabe einer Zielgruppe - ein rumlicher Bezug Im Fall von Social Media Marketingzielen empfiehlt es sich zudem Leistungskennzahlen anzugeben, um die Messbarkeit. In diesen Studien soll vor allem das Interesse der jungen Menschen an Social-Media-Kampagnen beleuchtet werden. Whe,., Dring,. Dass die Zahlen bei den VZ-Communities in den letzten Jahren rcklufig sind, belegt die Studie der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbetrgern.V.

MySpace MySpace gilt als eine der ersten Social-Media-Plattformen. Adressaten von Werbebotschaften knnen eine direkte Rckmeldung darauf geben oder diesen ausweichen, indem sie gesuchte Informationen von einem anderen Sender beziehen.12.2 Social Media Marketing Ausgehend von dem zuvor erluterten Begriff Social Media, wird dieser im Folgenden mit dem Begriff. Die Ziele der Social-Media-Kommunikation.1. Die Kommunikationspolitik impliziert zielgerichtete Entscheidungen, welche eine bestimmte Ausrichtung der Kommunikation betreffen.20 Ein berblick ber die Erscheinungsformen der Kommunikationspolitik ist in Abbildung 2 dargestellt. Im Folgenden wird diese Einordnung des Social Media Marketing in die Kommunikationspolitik von Unternehmen nher erlutert. Als weitere Grundlage werden im folgenden Teil die wichtigsten Plattformen betrachtet, die im Social Media genutzt werden. Schon diese Netze nutzten zur bertragung von Informationen die Kombination aus Transmission Control Protocol (TCP) und Internet Protocol (IP die auch heute noch zur Datenbertragung im Internet genutzt werden.

Ă„hnliche materialien